О нас
WW Mentorship
WW Shop
Контакты
WW x Kotex
Донаты
Оставить донат
Публичная оферта
1. Термины и определения
2. Общие положения
2. Товар и порядок совершения покупки
3. Доставка или получение Товара
4. Оплата Товара
5. Отказ от Товара, возврат Товара и денежных средств
● Продавец— Частная компания Wonder Women Ltd (юридический адрес: Казахстан, город Нур-Султан, район Есиль, Проспект Мангилик Ел, здание 55/22, 140, почтовый индекс 010000), юридическое осуществляющее продажу Товаров дистанционным способом, числе
с использованием информационно-телекоммуникационной «Интернет» посредством Интернет-магазина по адресу: https://wonderwomenhub.com
● Пользователь— физическое лицо, использующее сервисы Сайта, отдельные функции Сайта.
● Покупатель— гражданин, имеющий намерение приобрести Товары исключительно для личных, семейных, домашних ииных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
● Продажа Товаров дистанционным способом — продажа Товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, содержащимся в Интернет-магазине. В соответствии со статьей 446 Гражданского кодекса Республики Казахстан, Договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара.
● Интернет-магазин — ресурс, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети «Интернет» по адресу: https://wonderwomenhub.com, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также сведения, необходимые при совершении покупки, в том числе: цена, способы и условия оплаты и доставки, адреса для самовывоза Товара.
● Сайт Интернет-магазина — принадлежащая Интернет-магазину и администрируемая им совокупность логически связанных между собой веб-страниц, содержащих данные о Товарах и условиях их покупки, по адресу: https://wonderwomenhub.com
● Личный кабинет— личное электронное пространство Пользователя, персонализированный интерфейс Сайта с набором пользовательских инструментов для пользования персонализированными сервисами Сайта.
● Заказ— электронный или устный запрос/заявка Покупателя на приобретение Товаров из ассортимента Интернета-магазина на условиях настоящей Публичной оферты.
● Товар — продукция, информация о которой размещена на Сайте.
● Услуги — комплекс мероприятий Интернета-магазина в отношении Покупателя, осуществляемый с целью исполнения условий договора розничной купли-продажи Товара, включающий в себя, но не исчерпывающий, такие услуги, как доставка Заказа Покупателю,
информирование Покупателя о процессе исполнения договора и т.д.
6. Конфиденциальность и защита информации
  1. Информация, размещенная в Интернет-магазине на Сайте по адресу: https://wonderwomenhub.com, содержит условия предложения покупки Товара и представляет собой Публичную оферту, согласно ст. 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан.
  2. В соответствии со статьёй 397 и пунктом 1 статьи 447 Гражданского кодекса Республики Казахстан, настоящая Публичная оферта является официальным предложением Продавца, обращенным к неопределенному кругу лиц, лицо, в том сети заключить договор розничной купли-продажи Товаров с Покупателем, оформившим Заказ.
  3. Согласно условий пункта 2 статьи 397 Гражданского кодекса РК, Заказ считается переданным Продавцу с момента завершения процедуры оформления Заказа в Интернет-магазине. Момент завершения Покупателем процедуры оформления Заказа признается акцептом Покупателя Публичной оферты и согласием Покупателя с условиями настоящей Публичной оферты.
  4. Настоящая Публичная оферта может быть изменена Продавцом без какого-либо специального уведомления Покупателя/Пользователя. Новая редакция Публичной оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и не распространяется на правоотношения между Покупателем и Интернет-магазином, возникшие до вступления новой редакции Публичной оферты, если иное не предусмотрено новой редакцией Публичной оферты.
  5. В своей деятельности Интернет-магазин руководствуется положениями Гражданского кодекса Республики Казахстан, Законом Республики Казахстан от 4 мая 2010 года No 274-IV ЗРК «О защите прав потребителей», Законом Республики Казахстан от 12 апреля 2004 года No 544-II «О регулировании торговой деятельности» и иным действующим законодательством Республики Казахстан.
  6. Покупатель и Продавец гарантируют друг другу, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящей оферты и договора розничной купли-продажи Товара. Каждая сторона несёт ответственность за недостоверность предоставляемой ею информации.
  7. Интернет-магазин не несёт ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем/Покупателем при регистрации на Сайте и при создании Заказа. Для оформления Заказа Покупатель должен предоставить действительные данные, необходимые для выполнения Заказа. Ответственность за действительность и/или актуальность предоставленных данных, а также за некорректные данные, предоставленные Покупателем и/или представителем Покупателя, несёт Покупатель.
7. Срок действия Публичной оферты
  1. Вся текстовая информация играфические изображения, размещенные на сайте, являются собственностью Интернет-магазина.
  2. Товар, представленный в Интернет-магазине, законодательством Республики Казахстан, сертификаты и полностью соответствует
    законодательства Республики Казахстан, Таможенного союза и стран ЕврАзЭс. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед созданием Заказа Покупатель должен обратиться за консультацией в Интернет-магазин.
  3. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Качество, настройки и особенности экрана компьютера Пользователя могут искажать цветовую гамму представленного Товара. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на Сайте, по цвету, форме, размеру или другим параметрам. Любые характеристики Товаров могут быть изменены изготовителем Товара без предварительного уведомления.
  4. Покупатель имеет право обратиться в службу поддержки Интернет-магазина за дополнительной информацией о заинтересовавшем его Товаре. По просьбе Покупателя Продавец обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке Товара.
  5. Товар в Интернет-магазине сопровождает следующая информация: информация об основных потребительских свойствах Товара, об адресе (месте нахождения) Продавца, цене Товара и об условиях приобретения Товара.
  6. Наличие Товаров, представленных в каталоге Интернет-магазина, определяется индивидуальным статусом Товара, отображаемым на странице этого Товара в Интернет-магазине.
  7. Цена Товара указывается втенге Республики Казахстан. Настоящим Покупатель уведомлен, что продажа Товара в Интернет-магазине осуществляется в реальном времени (круглосуточно) и подразумевает изменение цены и его наличия без предварительного уведомления об этом. В связи с этим Товар резервируется за Покупателем только после обработки Заказа Интернет-магазином.
  8. Окончательная цена Товара может быть уменьшена по инициативе Покупателя за счёт применения: скидок при условии соблюдения условий рекламных акций Продавца.
  9. Для уточнения информации о Товаре Покупатель может обратиться в Службу клиентской поддержки e-mail: info.wonderwomen@gmail.com
  10. Оформить Заказ через Интернет-магазин могут как зарегистрированные на Сайте Пользователи, так и незарегистрированные Пользователи.
  11. Пользователь вправе зарегистрироваться на Сайте только 1 (один) раз, т.е. может иметь только один Личный кабинет, привязанный к одному адресу электронной почты.
  12. Пользователь, зарегистрировавшийся на Сайте, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля к Личному кабинету. Индивидуальная идентификация Пользователя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Пользователя и открывает доступ к дополнительным сервисам Сайта.
  13. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или уПродавца есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, Продавец имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учётную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании своих сервисов (либо их отдельных функций).
  14. Персональная информация Пользователя, содержащаяся вучетной записи Пользователя, хранится и обрабатывается Продавцом в соответствии с условиями Пользовательского соглашения
  15. Заказ Товара может быть направлен Покупателем следующими способами:
  16. самостоятельным помещением Товара в «корзину», заполнением формы Заказа;
  17. на e-mail info.wonderwomen@gmail.com в Службу клиентской поддержки с указанием Товара и предпочтительных условий его приобретения.
  18. При технической возможности при оформлении Заказа Покупателю предоставляется возможность получения рассылки сообщений от Продавца о статусе Заказа.
  19. После оформления Заказа Покупателю предоставляется информация об условиях доставки Товара.
  20. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца последний вправе исключить указанный Товар изЗаказа Покупателя, уведомив об этом Покупателя способом связи, выбранным Покупателем как преимущественный способ связи. Вданном случае Покупатель вправе отказаться от Заказа полностью либо частично. При предварительной оплате Покупателем Заказа в случае полного или частичного отказа от Заказа Покупателю возвращается стоимость Товара, от которого Покупатель отказался, способом, которым был оплачен Товар.
8. Дополнительные условия
  1. Продавец предлагает услуги подоставке Товаров. Способ доставки, вид транспорта, сроки доставки и стоимость услуг по доставке указаны на Сайте в разделе «Доставка и оплата».
  2. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально (исходя изгабаритов, региона, страны, тарифов логистических компаний и пр.). Итоговая стоимость Заказа сообщается Покупателю путем направления сообщения.
  3. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте и реализуемых Продавцом, не ограничена пределами Республики Казахстан.
  4. Интернет-магазин вправе доставить Товар с привлечением услуг третьих лиц, оставаясь ответственным за надлежащее выполнение своих обязательств.
  5. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве Получателя (далее по данному разделу Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»).
  6. При невозможности получения Заказа Получателем, в соответствии с которым выбран способ оплаты как оплата наличными при получении Товара, Заказ может быть вручен лицу, которое может предоставить сведения о номере Заказа и оплатить стоимость Заказа в полном объёме.
  7. При вручении предоплаченного Заказа курьер вцелях предотвращения случаев мошенничества имеет право потребовать документы, удостоверяющие личность Получателя. При этом Интернет-магазин гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.
  8. В момент приемки Товара Получатель обязан осмотреть Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы Товара и целостность упаковки. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара и проставления Получателем подписи в документах, подтверждающих получение Товара.
  9. При способе доставки Товара курьером, время нахождения курьеров, доставляющих Товар Получателю, как и все взаиморасчеты с курьером, ограничено 15 минутами ожидания Получателя после сообщения курьером Получателю о прибытии к месту доставки Товара. Дальнейшее ожидание курьеров при необходимости оплачивается Получателем самостоятельно и отдельно.
  10. В случае если доставка Заказа осуществляется АО «Казпочта», ответственность за его сохранность и сроки прохождения по территории Республики Казахстан, с момента передачи отправления в почтовое отделение несёт АО «Казпочта». Рассмотрение рекламаций нарозыск почтовых отправлений производится в соответствии с правилами работы АО «Казпочта».
  1. Оплата Товара производится с помощью банковских карт.
  2. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:

    1. В соответствии с нормами п. 2 ст. 749 ГК РК распоряжение деньгами клиента по отдельным видам банковских операций с расчетного счета совершаются держателем карты (гражданином) либо уполномоченным им лицом которому он доверил это право.
    2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие норм Уголовного Кодекса Республики Казахстан.
    3. При совершении предварительной оплаты Товара Продавец направляет Покупателю электронную форму чека на адрес электронной почты Покупателя, который был указан при оформлении Заказа.
  1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в порядки и в сроки, указанные в разделе Сайта «Обмен и возврат».
  2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у данного Продавца.
  3. При получении Заказа в почтовом отделении Покупатель должен убедиться в целостности внешней упаковки посылки и отсутствии на ней механических повреждений. При обнаружении вышеуказанных дефектов необходимо совместно с сотрудником почты составить акт о повреждениях и произвести вскрытие и проверку Товара, после чего зафиксировать все нарушения в акте. После проверки Покупатель вправе выкупить посылку или отказаться от неё.
  4. При выборе доставки Заказа с помощью АО «Казпочта» Покупатель может аннулировать Заказ (отказаться от Товара) вплоть до момента передачи его Интернет-магазином в почтовое отделение. После этого аннулирование Заказа невозможно.
  5. При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную Покупателем в соответствии с договором розничной купли-продажи, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара не позднее, чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
  6. В случае если возврат суммы, уплаченной Покупателем за Товар, осуществляется неодновременно с возвратом Товара Покупателем, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом с согласия Покупателя одним из следующих способов:

    1. наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца;
    2. путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет Покупателя, указанный Покупателем.
  1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатываются в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года, No 94-V ЗРК.
  2. При регистрации наСайте Пользователь предоставляет следующую информацию: имя, контактный мобильный номер телефона иадрес электронной почты, адрес доставки товара/адрес самовывоза Товара из имеющегося списка. Дополнительные или предлагаемые к заполнению данные о себе Пользователь предоставляет на своё усмотрение.
  3. Покупатель добровольно и осознанно представляет данные при оформлении Заказа в Интернет-магазине как необходимую информацию для исполнения Продавцом Заказа Покупателя. Продавец, осуществляющий по мере необходимости обработку персональных данных Покупателей, принял достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним или их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
  4. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Пользователь/Покупатель соглашается на их обработку и трансграничную передачу Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Пользователем/Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.
  5. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержит конфиденциальную информацию и не передается третьим лицам.
  6. Продавец получает информацию об ip-адресе Пользователя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя и не передается третьим лицам.
a. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента её акцепта Покупателем и действует до момента исполнения Покупателем и Продавцом своих обязательств по договору розничной купли-продажи Товара.
  1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
  2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера с предварительным уведомлением Пользователей или без такового.
  3. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяется законодательство Республики Казахстан.
  4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом.
  5. Все возникающие споры стороны будут стараться решить путём переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
  6. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего соглашения не влечёт за собой недействительность остальных положений.


Наименование Услуги (виды)
Особенности оказываемой Услуги, сведения об основных свойствах Услуги
Срок оказания Услуги и порядок исчисления срока
Наличие или отсутствие гарантийного срока
Услуги согласно прайс листа или ценового предложения
В случае необходимости предоставление разрешения на оказание услуги
По согласованию с Пользователем, в индивидуальном порядке
По согласованию с Пользователем, в индивидуальном порядке
Публичная оферта (предложение) оказания услуг WWCommunity
1. ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕЙ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА - ОФЕРТЫ


3. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ


5. ПРИЕМКА-ПЕРЕДАЧА ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
6. СОГЛАСИЕ НА СБОР, ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ


1.1. Услуги - услуги по подписке, платным сервисам, услугам, образовательным курсам и прочим услугам, оказываемых онлайн и офлайн далее именуемые Услуги, т.е. услуги (в том числе информационные, интерактивные, транзакционные), предоставляемые на территории Республики Казахстан дееспособным физическим лицам /юридическим лицам возрастом от 16 лет, с применением Информационных технологий;
1.2. Договор - Оферта - настоящее предложение, которое делает Исполнитель любому, кто отзовется, и которое содержит все существенные условия. Данное предложение содержит все условия, которые признаны существенными законодательством или необходимы для оказания Услуг, а также те условия, относительно которых по заявлению Исполнителя должно быть достигнуто соглашение;
1.3. Акцепт - ответ Пользователя или совершение Пользователем действий, определенных Договором-Офертой, свидетельствующих о полном и безоговорочном принятии условий Договора-Оферты;
1.4. Информационная технология - совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединенных в технологический комплекс, обеспечивающий сбор, создание, хранение, накопление, обработку, поиск, вывод, копирование, передачу и распространение информации;
1.5. Сайт - интернет-ресурс https://wonderwomenhub.com, т.е. информация (в текстовом, графическом, аудиовизуальном или ином виде), размещенная на аппаратно-программном комплексе, имеющем уникальный сетевой адрес и (или) доменное имя и функционирующем в Интернете;
1.6. Посетитель – лицо, посетившее Сайт, без цели регистрации на нем или размещения Заказа;
1.7. Пользователь — лицо, осуществившее Акцепт Договора - Оферты Исполнителя;
1.8. Заказ - задание Пользователя на оказание Услуг, оформленное в соответствии с условиями Договора-Оферты;
1.9. Стороны- сторонами Договора-Оферты являются совместно Исполнитель и Пользователь;
1.10. Персональные данные - сведения, регламентированные Договором - Офертой, относящиеся к определенному физическому лицу, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе;
1.11. Сбор Персональных данных – действия, направленные на получение Персональных данных;
1.12. Обработка Персональных данных – действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение Персональных данных;
1.13. Третьи лица - лица связанные, как в настоящее время, так и в будущем, с Исполнителем обстоятельствами или правоотношениями по Сбору, Обработке и защите Персональных данных Пользователя.


7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
    2.1. Исполнитель обязуется по Заказу оказать Услуги, а Пользователь обязуется оплатить эти Услуги. При этом условия оказания Услуг определены в настоящем Договоре-Оферте и могут быть приняты Пользователем не иначе как путем присоединения к предложенному Договору-Оферте в целом посредством принятия (Акцепта) предложения Исполнителя.
    2.2. Порядок совершения Акцепта - предложение Исполнителя считается принятым Пользователем с момента совершения им любого из нижеперечисленных действий:
    2.2.1. оплаты Услуг Пользователем в порядке и на условиях, указанных в Договоре - Оферте;
    2.2.2. совершение Пользователем действий, указывающих на принятие Договора-Оферты, в частности проставления галочки в соответствующем поле страницы Сайта, свидетельствующей о принятии Договора - Оферты.
    2.2.3. регистрации на Сайте;
    2.2.4. оформление Заказа;
    2.2.5. совершение иных действий, указывающих на принятие Договора-Оферты
    2.3. При совершении Пользователем Акцепта в вышеописанном порядке считается, что:
    2.3.1. Пользователь ознакомлен, согласен и принял предложение Исполнителя;
    2.3.2. Акцепт Исполнителем получен;
    2.3.3. Договор – Оферта заключен, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде;
    2.3.4. письменная форма сделки соблюдена.
    2.4. Исполнитель имеет право отозвать (заменить) свое предложение о заключении Договора-Оферты в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Исполнителя по принятым к исполнению Заказам. Исполнитель обязуется разместить уведомление об отзыве Договора-Оферты, на своем Сайте, с указанием точного времени отзыва Договора-Оферты, не менее чем за 48 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Договора – Оферты.
    2.5. Сайт может быть временно недоступен, частично или полностью, и соответственно, оказание Услуг может быть временно прекращено, частично или полностью по причине проведения профилактических или иных работ, а также по любым другим причинам технического характера. Исполнитель имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Пользователей или без такового.
8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)
3.1. Пользователь обязуется исполнять нижеследующие правила пользования Сайтом:
До момента регистрации Посетитель обязан ознакомиться с условиями Договора - Оферты, в случае несогласия Посетителя с условиями, изложенными в Договоре - Оферте, он не должен проходить регистрацию на Сайте Исполнителя и (или) получать какие-либо Услуги, предоставляемые Исполнителем.
Посетитель обязан зарегистрироваться на Сайте Исполнителя, для этого Посетитель в соответствующем разделе должен заполнить обязательные поля для регистрации;
данные, вносимые при регистрации Пользователем, должны быть достоверными, и Пользователь несет самостоятельно ответственность за достоверность и правильность вносимых данных;
в случае если при регистрации Пользователя на Сайте требуется ввести пароль, тогда Пользователь несет самостоятельно ответственность за сохранение конфиденциальности своего пароля;
в случае несанкционированного использования Аккаунта и (или) пароля Пользователя, последний обязуется незамедлительно уведомить об этом Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки, причиненные Пользователю в связи с несанкционированным использованием его Аккаунта и (или) пароля;
при использовании Сайта Пользователю запрещаются любые действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсам сервера Исполнителя, Персональным учетным и иным данным других Пользователей, а также любым другим данным, доступным через сеть Интернет.
пользование Сайтом и (или) использование Услуг Исполнителя должно осуществляться Пользователем только для законных целей и законными способами в соответствии с законодательством.
Пользователь самостоятельно следит за изменениями в условиях Договора - Оферты вносимыми Исполнителем;
Пользователь не должен совершать иные/противозаконные действия, направленные на причинение ущерба (морального/материального) Исполнителю.
3.2. По Заказу Пользователя Исполнитель оказывает Услуги из нижеперечисленных:













3.3. Условия оказания (приобретения) Услуг - для оказания Услуг (и) Пользователь оформляет Заказ. Оформляя Заказ, Пользователь определяет вид необходимой Услуги:
3.3.1. Услуга может быть как разовой в зависимости от пожелания/договоренности Пользователя;
3.3.2. регулярная Услуга, т.е. Услуга, оказываемая на постоянной (непрерывной) основе и (или) в течение длительного времени и (или) совокупность Услуг, объединенных определенным признаком, в зависимости от пожелания / договоренности Пользователя;
3.3.3. неоднократная Услуга, т.е. Услуга, оказываемая не постоянно, а только при возникновении потребности у Пользователя по его Заказу.
3.4. В рамках исполнения Договора - Оферты Пользователем может быть оформлено неограниченное количество Заказов. При этом, исполнение определенного Заказа (оказание Услуги) не прекращает действие Договора-Оферты.
3.5. Пользователь оформляет Заказ путем совершения следующих действий:
направление заявки на покупку Услуг Исполнителя с предоставлением необходимых сведений о Пользователе
оплата Услуг Исполнителя
активация (при необходимости)
3.6. Совершая Акцепт Договора - Оферты, Пользователь выражает согласие на привлечение Исполнителем к исполнению Договора-Оферты других лиц (соисполнителей).


9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ, РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА - ОФЕРТЫ
5.1. Не позднее 15 календарных дней с момента завершения оказания Услуг по соответствующему Заказу, в случае соответствующего запроса Пользователя на почту info.wonderwomen@gmail.com, Исполнитель обязуется представить Пользователю Акт выполненных работ с доставкой оригиналов за счет Пользователя (оказанных услуг) (далее - Акт) в двух подлинных экземплярах, подписанный со своей стороны.
5.2. Не позднее чем через 5 (пять) календарных дней с момента получения Акта Пользователь должен подписать Акт в случае соответствия Услуг условиям Договора-Оферты и вернуть один подписанный экземпляр Исполнителю, либо дать обоснованный отказ от подписания Акта. Если в течение указанного срока Исполнитель не получил обоснованного отказа от подписания Акта, Услуги по соответствующему Заказу считаются оказанными в соответствии с условиями Договора-Оферты, без отступлений от Договора-Оферты, ухудшающих Услуги, или иных недостатков, в том числе по качеству, объему и сроку, и принятыми Пользователем без каких-либо претензий. При этом днем оказания Услуг по соответствующему Заказу является дата исполнения соответствующего Заказа, которая определяется по данным программно-технических средств Исполнителя.
5.3. В случае несоответствия Услуг условиям Договора-Оферты и обоснованного отказа Пользователя от подписания Акта, Исполнитель обязан устранить установленные несоответствия в согласованные с Пользователем сроки, но не более 15 календарных дней после чего процедура приема-передачи Услуг должна быть повторена полностью или частично, в зависимости от договоренности Сторон.
6.1. В соответствии с законодательством, регламентирующим отношения, связанные со Сбором, Обработкой Персональных данных при совершении Пользователем Акцепта, в порядке определенном Договором - Офертой, Пользователь дает безусловное согласие Исполнителю и Третьим лицам на Сбор, Обработку, передачу (при необходимости) Персональных данных Пользователя, не противоречащими законодательству способами, в целях, регламентированных Договором - Офертой, и в источниках, в том числе общедоступных, по усмотрению Исполнителя, в связи с уже существующими или возникающими с Исполнителем или возникающих в будущем любых гражданско-правовых и (или) иных правоотношений.
6.2. Под Персональными данными Пользователя, Стороны определили нижеследующие сведения, относящиеся к Пользователю, а также происходящие в них в будущем изменения и (или) дополнения, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе, включая, но, не ограничиваясь: Ф амилия, Имя, Отчество (при наличии), ИИН, дата рождения, гражданство, пол, место работы и должность, почтовый адрес (адрес места жительства, адрес регистрации (прописки)), домашний, рабочий, мобильный номера телефонов, адрес (а) электронной почты, и иные необходимые Персональные данные.
6.3. Сбор, Обработка и передача (при необходимости) Персональных данных Пользователя осуществляется Исполнителем для следующих целей, включая, но, не ограничиваясь:
6.3.1. в целях надлежащего исполнения Договора – Оферты, а также прав и обязанностей, возложенных на Исполнителя законодательством;
6.3.2. для внутреннего контроля и учета Исполнителя;
6.3.3. для судебной и внесудебной защиты прав Исполнителя: в случае нарушения обязательств по соответствующим сделкам; в случае возникновения спорных ситуаций, включая спорные ситуаций с третьими лицами;
6.3.4. для проведения исследований, направленных на улучшение качества Услуг;
6.3.5. для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения Услуг путем осуществления прямых контактов с Пользователем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефонная и (или) факсимильная связь, сеть Интернет и т.п.).
6.4. Пользователь, передавая Исполнителю Персональные данные по открытым каналам связи, осознает и принимает на себя риск несанкционированного получения их иными лицами и связанные с этим последствия. Исполнитель не несет ответственности при несанкционированном получении Персональных данных иными лицами при их передачи открытыми каналами связи.
6.5. Согласие Пользователя на Сбор, Обработку и передачу (при необходимости) Персональных данных, регламентированное настоящим разделом может быть отозвано в случаях, регламентированных законодательством Республики Казахстан, на основании соответствующего заявления, оформленного в письменной форме, которое вручается Исполнителю в срок не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты отзыва настоящего согласия. При этом, Пользователю известно, что настоящее согласие не может быть отозвано в случаях, если этот отзыв будет противоречить законодательству, либо при наличии не исполненных Пользователем обязательств перед Исполнителем.
    7.1. За невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение обязательств по Договору-Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с Договором-Офертой и законодательством.
    7.2. В случае невыполнения и (или) ненадлежащего выполнения обязательств Пользователем Исполнитель имеет право за каждый такой случай потребовать уплаты неустойки в размере 1 % (один процент), от стоимости Услуг по соответствующему Заказу за , каждый календарный день просрочки исполнения.
    7.3. В случае выполнения обязательств Пользователем с просрочкой Исполнитель имеет право потребовать уплаты неустойки в размере 1 % (один процент) от стоимости Услуг по соответствующему Заказу за каждый календарный день просрочки исполнения.
    7.4. Стороны согласовали, что размер начисленной неустойки за каждый случай невыполнения и (или) ненадлежащего выполнения Стороной обязательств не может превышать 1 % (один процент), от стоимости Услуг по соответствующему Заказу за каждый календарный день просрочки исполнения.
8.1. Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение, или ненадлежащее исполнение обязательства, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора - Оферты в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Сторона не могла предвидеть или предотвратить.
8.2. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются: наводнение, пожар, землетрясение, стихийные явления, эпидемия, пандемия, война или военные действия, а также решения органов государственной власти или управления.
8.3. При наступлении таких обстоятельств Сторона, испытывающая их действие, должна в течение 10 (десяти) календарных дней известить о них в письменном виде другую Сторону.
8.4. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, должна представить другой Стороне официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по Договору - Оферте. Не требуют доказывания обстоятельства непреодолимой силы, имеющие общеизвестный характер.
8.5. Если Сторона, подвергшаяся воздействию обстоятельств непреодолимой силы, не направит регламентированные Договором - Офертой документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств, то такая Сторона лишается права ссылаться на такие обстоятельства как на основание, освобождающее ее от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору - Оферте.
8.6. В случаях наступления обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения Стороной обязательств по Договору - Оферте отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия. Если наступившие обстоятельства непреодолимой силы и их последствия продолжают действовать 10(десяти) календарных дней, Стороны проводят дополнительные переговоры для определения приемлемых альтернативных способов исполнения Договора - Оферты, или обязательства Сторон прекращаются невозможностью исполнения (за исключением денежных обязательств) с момента возникновения обстоятельств непреодолимой силы.
    9.1. Досудебное урегулирование спора осуществляется путем переговоров и предъявления претензий и является обязательным.
    9.2. Стороны определяют следующий обязательный порядок досудебного урегулирования спора:
    9.2.1. Претензия предъявляется в письменной форме и подписывается должным образом уполномоченным лицом.
    9.2.2. В претензии указываются: требования, сумма претензии и обоснованный её расчет (если претензия подлежит денежной оценке); обстоятельства, на которых основываются требования, и доказательства, подтверждающие их; перечень прилагаемых к претензии документов и иных доказательств; иные сведения, необходимые для урегулирования спора.
    9.2.3. Претензия рассматривается в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения, и о результатах рассмотрения Сторона, направившая претензию, уведомляется в письменной форме. В ответе на претензию Сторона, получившая претензию, обязательно указывает мотивы принятия решения и предложения о порядке урегулирования спора.
    9.2.4. Если к претензии не приложены документы, необходимые для её рассмотрения, они запрашиваются у Стороны, направившей претензию, в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии, с указанием срока представления (не менее 10 (десяти) календарных дней. При неполучении затребованных документов к указанному сроку претензия рассматривается на основании имеющихся документов.
    9.3. Споры разрешаются в судебном порядке в соответствие с законодательством Республики Казахстан
    11.1. Договор - Оферта, а также все правоотношения, возникающие в связи с исполнением Договора - Оферты, регулируются и подлежат толкованию в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
    11.2. Договор-Оферта вступает в силу в момент присоединения Пользователя к Договору-Оферте, т.е. при совершении Пользователем Акцепта в порядке, регламентированном Договором-Офертой, и действует до момента полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.


    10.1. Стороны пришли к соглашению, что уведомлениями и (или) запросами Стороны по Договору – Оферте могут обмениваться в любой из нижеперечисленных форм:
    10.1.1. на бумажных носителях, направляемых:
    10.1.1.1. по почте обязательно регистрируемым почтовым отправлением (заказным письмом), или
    10.1.1.2. нарочно под расписку получателя на экземпляре уведомления отправителя.
    10.1.2. без применения бумажных носителей, посредством сообщений, направляемых по электронной почте:
    10.1.2.1. от имени Исполнителя с электронного адреса, содержащего доменное имя https://wonderwomenhub.com/, info.wonderwomen@gmail.com, или иного электронного адреса с которого будут осуществляться коммуникации с Пользователем,
    10.1.2.2. от имени Пользователя с электронного адреса, указанного при регистрации на Сайте и обращении на электронные адреса Исполнителя и работников Исполнителя.
    10.1.3. Уведомление и (или) запрос, передаваемые в форме сообщения по электронной почте, должны содержать:
    10.1.3.1. в теме (subject) сообщения - тема уведомления и (или) запроса,
    10.1.3.2. в тексте сообщения - информация, необходимая для рассмотрения запроса или информация достаточная для понимания представленного уведомления. Стороны отдельно пришли к заключению, что письма, отправленные с иных электронных адресов, в ином от вышеописанных форм виде могут не рассматриваться.
    10.2. Стороны пришли к соглашению, что Исполнитель вправе по своему усмотрению изменить и (или) дополнить Договор – Оферту, в том числе условия и (или) порядок оказания Услуг, объем, количество и (или) комплектность Услуг, их стоимость. При этом:
    10.2.1. уведомление Пользователя о таких изменениях и (или) дополнениях осуществляется любым общедоступным способом, в том числе, путем размещения информации на Сайте и (или) направления уведомления Пользователю посредством электронной почты, письменно через услуги почты, или любые другие средства связи (смс, ммс, WhatsApp Web, Telegram и другие средства связи)
    не менее, чем за 1 сутки до вступления изменений и (или) дополнений в силу. В случае несогласия Пользователя с изменениями и (или) дополнениями, вносимыми в Договор - Оферту, он обязан письменно уведомить об этом Исполнителя до их вступления в силу и (или) прекратить пользование Услугам. Стороны согласовали, что отсутствие такого письменного уведомления со стороны Пользователя рассматривается как его согласие на изменения и (или) дополнения Договора – Оферты, предложенные Исполнителем. Договор - Оферта считается измененным и (или) дополненным с момента, указанного в уведомлении Исполнителя и на его основании, без подписания каких-либо дополнительных соглашений к Договору – Оферте;
    10.2.2. в целях обеспечения возможности хранить и воспроизводить условия Договора-Оферты на момент присоединения Пользователя к Договору-Оферте при совершении Пользователем Акцепта в порядке, регламентированном Договором - Офертой, Исполнитель предоставляет Пользователю возможность скачать текст Договора - Оферты;
    10.2.3. действующая редакция Договора - Оферты размещается на Сайте.
    10.3. Расторжение Договора-Оферты возможно по соглашению Сторон, а также в случае одностороннего отказа от исполнения Договора-Оферты (отказа от Договора - Оферты) по основаниям, предусмотренным Договором-Офертой и законодательством.
    10.4. Предложение о расторжении Договора - Оферты по соглашению Сторон направляется другой Стороне в форме, согласованной Сторонами в Договоре – Оферте, либо в произвольной форме, не противоречащей законодательству, в срок не менее чем 5 (пять) рабочих дней до предлагаемой даты расторжения. Расторжение Договора-Оферты по соглашению Сторон совершается в той же форме, что и Договор-Оферта, путем направления одной Стороной предложения о расторжении Договора – Оферты и его принятия (Акцепта) другой Стороной.
    10.5. Односторонний отказ от исполнения Договора-Оферты производится по письменному уведомлению, направляемому другой Стороне в форме, согласованной Сторонами в Договоре – Оферте, в срок не менее чем 5 (пять) рабочих дней до даты отказа от исполнения Договора - Оферты.
    10.6. К установленным законодательством Стороны Договором-Офертой согласовали иные случаи, обусловленные нарушением Стороной Договора-Оферты, при которых другая Сторона вправе отказаться от Договора:
    10.6.1. По инициативе Пользователя:
    10.6.1.1. неоднократное (10 (десять) раз и более) невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение Исполнителем принятых обязательств, регламентированных Договором-Офертой;
    10.6.1.2. просрочка Исполнителем выполнения обязательств, регламентированных Договором-Офертой, на срок более 30 (тридцати) календарных дней;
    10.6.1.3. невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение обязательств, регламентированных Договором-Офертой.
    10.6.2. По инициативе Исполнителя:
    10.6.2.1. неоднократное (3 (три) раза и более) невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение Пользователем принятых обязательств, регламентированных Договором-Офертой;
    10.6.2.2. просрочка Пользователем выполнения обязательств, регламентированных Договором-Офертой, на срок более 15 (пятнадцати) календарных дней;
    10.6.2.3. невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение Пользователем обязательств, регламентированных Договором-Офертой.

Настоящее предложение, Частная компания Wonder Women Ltd (далее - Исполнитель) в лице Директора Исламовой Р.Р, действующей на основании Устава, бизнес-идентификационный номер 210640900140, адрес места нахождения: Адрес: Казахстан, город Нур-Султан, район Есиль, Проспект Мангилик Ел, здание 55/22, 140, почтовый индекс Z05T3F5, электронный адрес: https://wonderwomenhub.com/, info.wonderwomen@gmail.com является Публичной офертой, по которой Исполнитель делает предложение заключить Договор оказания электронных услуг, которые оказываются с применением информационных технологий, на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется. Данное предложение содержит все существенные условия, т.е. условия, которые признаны существенными законодательством или необходимы для оказания услуг повышения квалификации и любых образовательных услуг, а также те условия, относительно которых по заявлению Исполнителя должно быть достигнуто соглашение.


Наименование Услуги (виды)
Единица измерения (объем, количество и (или) комплектность Услуги)
Стоимость Услуги
Услуги согласно прайс листа или ценового предложения
Количество услуг / часов
Согласно прайс листа или ценового предложения
4.2. Стоимость оказываемых Услуг не подлежит обложению налогом на добавленную стоимость. В случае, если Исполнитель встанет на учет по НДС или согласно законодательства возникнет необходимость о доначислении налога, Исполнитель имеет право добавить к цене услуги сумму налога, для соблюдения законодательства Республики Казахстан.
4.3. Оплата Услуг по соответствующему Заказу осуществляется Пользователем на условиях 100 % (стопроцентной) предварительной оплаты в течение 2(двух) календарных дней с даты оформления Заказа либо в течение 2 (двух) рабочих дней с даты получения Счета на оплату) для юридических лиц и непосредственно сразу при выставлении счета для физических лиц. Настоящим Стороны согласовали, что неисполнение или ненадлежащее исполнение Пользователем обязательства по оплате соответствующего Заказа освобождает Исполнителя от исполнения такого Заказа, т.е. Заказ считается не оформленным Пользователем, не полученным Исполнителем и соответственно не принятым к исполнению. По согласованию с Исполнителем, Пользователь имеет право оплачивать услугу на индивидуальных условиях.
4.4. Оплата за Услуги осуществляется в безналичном порядке следующими способами:
Платежной картой (VISA, MasterCard, либо другой картой);
Через Терминалы оплаты QIWI, или другие ресурсы (при наличии);
Путем перевода денег на банковский счет Исполнителя и т.д.
4.5. Некоторые способы оплаты Услуг могут предусматривать обязательство Пользователя по оплате комиссии или платы за услуги лиц, осуществляющих прием и перечисление платежей, банка и т. п.
4.6. Регулярная услуга
Согласно п. 3.3.2. настоящей Оферты, Исполнитель предоставляет регулярные Услуги, т.е. Услуги, оказываемые на постоянной (непрерывной) основе и (или) в течение длительного времени и (или) совокупность Услуг, объединенных определенным признаком, в зависимости от пожелания / договоренности Пользователя;
Подписки продлеваются автоматически. Это означает, что в начале каждого расчетного периода (еженедельно, ежегодно или с другой периодичностью) с вашего счета будут списываться средства.
Если вы оформили пробный период (при его наличии), то незадолго до его окончания вам придет уведомление по электронной почте.
По завершении пробного периода (при его наличии), с вашего счета будет автоматически списана сумма за первый расчетный период, указанная в условиях подписки.
Если вы не собираетесь платить, отмените подписку до того, как закончится пробный период (при его наличии).
За 24 часа до даты продления подписки вы можете получить информацию об авторизации платежа. Однако средства спишутся со счета только по истечении текущего расчетного периода. Чтобы отменить авторизацию платежа, откажитесь от подписки до начала следующего платежного цикла.
Вы можете в любой момент отменить подписку к Услугам Исполнителя, тем не менее доступ к ней сохранится до конца текущего расчетного периода.
Если вам не удастся оплатить подписку вовремя, вам может быть предоставлен льготный период, в течение которого нужно обновить платежные данные. При этом подписка продолжит действовать. Если вы не оплатите подписку до конца льготного периода (или если такой период не предоставляется), она станет недоступна, и вы не сможете далее получать услуги.
4.6.1. Как оформить подписку
  1. При заполнении Анкеты, отметьте в соответствующем поле Оформить регулярную подписку.
  2. Выберите один из предложенных вариантов подписки, например на квартал или месяц или другой предложенный период.
  3. Подтвердите способ оплаты и платежный адрес.
4.6.2. Как отменить или изменить подписку
Подписки на Услуги (при наличии такой опции) продлеваются автоматически. Это означает, что в начале каждого расчетного периода (еженедельно, ежегодно или с другой периодичностью) с вашего счета будут списываться средства до тех пор, пока вы не отмените подписку.
Как отменить подписку
При удалении приложения / выхода из закрытых групп подписка не перестает действовать.
  1. Направить письмо на info.wonderwomen@gmail.com не менее чем за 3 рабочих дня до даты очередного платежа
  2. в теме письма указать: "Отменить подписку",
  3. в тексте письма написать причину прекращения.
  4. Подписка отключится, но вы сможете оставаться в WWCommunity до конца оплаченного периода.
Что происходит после отмены подписки
При отмене подписки вы сможете пользоваться ей до окончания оплаченного периода.
Предположим, 1 января вы купили годовую подписку за Х тенге, а 1 июля решили ее отменить. В этом случае:
  • вы сохраните доступ к подписке до 31 декабря;
  • 1 января с вас не будет списано ещё Х тенге за следующий год.
4.6.3. Как активировать или возобновить подписку
  1. Направить письмо на info.wonderwomen@gmail.com,
  2. в теме письма указать: "Возобновить подписку",
  3. в тексте письма написать причину возобновления.
  4. Подписка подключится, и вы сможете оставаться в WWCommunity до конца оплаченного периода.
4.6.4. Как получить возврат средств за подписку
Оплаченные средства не возвращаются
4.6.5.Как изменить способ оплаты подписки
Платежи будут списываться со счета, который вы использовали при оформлении подписки. Продлить подписку можно за 24 часа до начала нового периода.
Чтобы обновить платежную информацию, сделайте следующее:
  1. Направить письмо на info.wonderwomen@gmail.com,
  2. в теме письма указать: "Обновить платежную информацию",
  3. текст письма – свободная форма.
  4. Вам будет выслана ссылка для оплаты
Внимание! Подписка может быть отменена, если система отклонила ваш способ оплаты или у вас недостаточно средств на счете. В этом случае оформите подписку повторно.


4. ЦЕНА, СРОК И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ
4.1. По Заказу Пользователя Исполнитель оказывает Услуги из нижеперечисленных: